--- title: "Ofte stillede spørgsmål" description: "Find svar på dine spørgsmål omkring affaldssortering og genbrug." date: "2026-04-20" created: "2024-02-08" tags: - "FAQ" - "spørgsmål" - "affald" --- [Hjem](https://egedalsorterer.egedalkommune.dk/) [Private husholdninger](https://egedalsorterer.egedalkommune.dk/private-husholdninger) [Villa eller parcelhus](https://egedalsorterer.egedalkommune.dk/private-husholdninger/villa-eller-parcelhus) [Ofte stillede spørgsmål](https://egedalsorterer.egedalkommune.dk/private-husholdninger/villa-eller-parcelhus/ofte-stillede-spoergsmaal) # Ofte stillede spørgsmål Ofte stillede spørgsmål - egen affaldsløsning ## Her på siden har vi samlet nogle af de spørgsmål vi ofte bliver spurgt om. ### Hvordan fungerer SMS-ordningen? Hvis du er tilmeldt SMS-service, får du besked om forestående afhentning af affald samt uregelmæssigheder i driften. Man kan i selvbetjening tilmelde sig SMS-ordningen, herunder vælge hvor mange dage før tømmedatoen, men vil påmindes om afhentningen. Hvis driften er uregelmæssig, fx i forbindelse med vintervejr med sne og is, får du SMS-påmindelse forud for den ændrede tømmedag. Du vil dog stadig få SMS forud for den normale tømmedag, men vær opmærksom på, at denne kun gælder i perioder med normal drift. Man kan også afmelde sig SMS-ordningen, hvis man ikke ønsker at gøre brug af den længere, f.eks. hvis man flytter. ### Hvorfor skal jeg bruge Mit-ID ved selvbetjening i Mit Affald? Fra den 2. maj 2025 skal man bruge Mit-ID ved indmeldinger og bestillinger i selvbetjening (Mit Affald) på Egedal kommunes affaldshjemmeside www.egedalsorterer.dk. Bruger man appen Affaldsportal, kan man fortsat melde ind uden Mit-ID. Brugen af Mit-ID er indført af leverandøren af Mit Affald, Sweco. Baggrunden er, at der i en række kommuner er oprettet falske anmeldelser af problemer med renovation ved brug af fiktive email-adresser. ### Hvorfor skal jeg sortere mere? Jo bedre vi sorterer vores affald, jo flere ressourcer kan vi genanvende, og jo mindre CO2 udleder vi. I Danmark producerer vi rigtig meget affald pr. husstand, så når du og dine naboer sorterer i 10 typer affald, er I med til at gøre en reel forskel. Øget affaldssortering er også lovpligtigt og led i '[Klimaplan for en grøn affaldssektor og cirkulær økonomi](https://mim.dk/miljoe/cirkulaer-oekonomi/mere-og-bedre-genanvendelse "Klimaplan for en grøn affaldssektor og cirkulær økonomi")' – en bred politisk aftale, som regeringen har indgået. ### Kan jeg fravælge affaldsbeholderne? Nej. I Danmark er det lovpligtigt at sortere affald, og det er besluttet på landsplan, at alle husstande skal kunne sortere i 10 typer affald derhjemme. Derfor kan du ikke fravælge de nye beholdere. Det kan vi heller ikke som kommune. ### Hvor kan jeg se tømmedagene for beholderne? Du kan se tømmedage for dine nye beholdere i [Mit Affald](https://egedal.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/mit_affald.aspx "Mit Affald") Tømmehyppighed: - pap: hver 4. uge - plast+mad- og drikkekartoner / papir: hver 4. uge - glas/metal: hver 10. uge - Farligt affald: Bestilling i app'en [Affaldsportal](https://egedalsorterer.egedalkommune.dk/private-husholdninger/lejlighed-eller-raekkehus/selvbetjening?term=Affaldportal "Affaldsportal") eller [Mit Affald](https://egedalsorterer.egedalkommune.dk/genbrugsstationer/genbrugsstationer-i-kommunen "Mit Affald") - Storskrald & tekstil: Bestilling i app'en [Affaldsportal](https://egedalsorterer.egedalkommune.dk/private-husholdninger/lejlighed-eller-raekkehus/selvbetjening?term=Affaldportal "Affaldsportal") eller [Mit Affald](https://egedal.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/mit_affald.aspx "Mit Affald") Husk, du også i app'en [Affaldsportal](https://egedalsorterer.egedalkommune.dk/private-husholdninger/lejlighed-eller-raekkehus/selvbetjening?term=Affaldportal "Affaldsportal") eller på [Mit Affald](https://egedal.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/mit_affald.aspx "Mit Affald") kan tilmelde dig huske-sms for dine beholdere, så du får besked, når der er tømmedag. ### Skal mine beholdere stå fremme? Nej. Du kan indrette en fast standplads til de fire beholdere, men du behøver ikke. Beholderne har forskellige tømmedage og behøver kun stå fremme senest kl. 6 om morgenen på tømmedagen. Fx vil beholderen til glas og metal blive tømt hver 10. uge, så du kan nøjes med at stille denne frem hver 10. uge. Resten af tiden kan den stå, hvor du helst vil have den. Du kan som altid tilmelde dig en sms-service og få en påmindelse om tømmedage dagen før. Tilmeld dig i app'en [Affaldsportal](https://egedalsorterer.egedalkommune.dk/private-husholdninger/lejlighed-eller-raekkehus/selvbetjening?term=Affaldportal "Affaldsportal") eller [Mit Affald](https://egedal.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/mit_affald.aspx "Mit Affald"). ### Jeg synes sortering er svært. Hvor kan jeg få hjælp til mine spørgsmål? Affaldssortering er en ændring af vores daglige vaner og alt nyt kan være svært. Er du i tvivl om, hvordan et produkt skal sorteres, kan du finde en digital sorteringsguide i [Mit Affald](https://egedal.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/mit_affald.aspx "Mit Affald") eller app’en [Affaldsportal](https://egedalsorterer.egedalkommune.dk/private-husholdninger/lejlighed-eller-raekkehus/selvbetjening?term=Affaldportal "Affaldsportal"). I sommer fik du udleveret en sorteringsguide. Her kan du også finde svar på affaldssortering. Kan du ikke finde lige præcis det produkt, du står med? Så er du velkommen til at henvende dig, så hjælper vi gerne med dine spørgsmål. ### Hvorfor skal plast og mad-og drikkekartoner i samme rum? Plast, mad-og drikkevarekartoner bliver afleveret på et anlæg, som allerede sorterer i forskellige typer plast, og som kan adskille mad- og drikkevarekartoner fra plastaffaldet. Kartonerne bliver opløst og papfibre genanvendt til nye mad-og drikkekartoner (MDK). ### Jeg har ikke fået tømt mit affald. Hvad gør jeg? Via [Mit Affald](https://egedal.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/mit_affald.aspx "Mit Affald") eller i app’en [Affaldsportal](https://egedalsorterer.egedalkommune.dk/private-husholdninger/lejlighed-eller-raekkehus/selvbetjening?term=Affaldportal "Affaldsportal") kan du skrive, at du ikke har fået tømt affald. Beskeden bliver sendt direkte til renovatøren, som har mulighed for at handle på sagen. I app’en Affaldsportal kan du ofte også se en årsag til, hvorfor der ikke er tømt hos dig