Vestforbrænding vil fremover varetage borgerhenvendelser angående affald
Fra mandag d. 15. april vil Vestforbrændings kundeservice overtage flere af driftsopgaverne for kommunens affaldsteam.
Du skal ikke gøre noget anderledes
Har du henvendelser om affald, kan du stadig benytte de kendte kanaler:
- Selvbetjeningsløsningen ’Mit Affald’
- App'en ’Affaldsportal’
- Eller ved at maile eller ringe til os.
Du vil opleve, at når du ringer til affaldsteamet på 7259 7664, vil en medarbejder fra Vestforbrændings kundeservice besvare opkaldet. Henvendelser sendt til mailen affald@egekom.dk eller i selvbetjeningsløsningen vil ligeledes blive besvaret af en medarbejder fra Vestforbrænding.
Bygger videre på gode erfaringer
Vestforbrænding har tidligere varetaget affaldsteamets telefoniske henvendelser. Vi bygger videre på succesen og tidligere erfaringer, og deres kundeservice sidder klar til at håndtere dine spørgsmål om affald. Vi ser frem til at fortsætte vores samarbejde med Vestforbrændings kundeservice for at sikre en effektiv og god service til dig og andre borgere i kommunen.
Kontakt
Ring til os
Skriv til os
Bemærk:
Opkald besvares af Vestforbrænding